SAP Digital Interconnectの2つのサービス、無料トライアル提供

2020年5月19日、SAPはSAP Digital Interconnectグループの2つのサービスについて、30日間無料トライアルを提供すると、ニュースを発信しました。この無料トライアル提供は、3か月間続きます。

無料トライアルが提供されるサービスは、SAP People Connect 365とSAP Contact Center 365です。どちらも、合理化されたコミュニケーションと効果的な顧客との対話を可能にした、リモートワーク時に重宝するサービスです。

SAP People Connect 365について

ビジネスや機関に影響を与えるローカルイベントやグローバルイベントへの対応を制御、管理、測定するツールを提供します。これは、事前にキーワードやビジネスルールを定義することで制御が可能です。

トライアル利用中も、リスク監視とアラートフィードやクラウドベースのモバイル通知サービス、自動アラートの緊急通知とマルチチャネル機能の利用が可能です。

SAP Contact Center 365について

顧客との革新的なマルチチャネル通信の促進を、通話、電子メール、チャット、ビデオチャット、SMSを通じて行います。トライアルでは、スーパーバイザーダッシュボードを体験でき、連絡フローとチーム管理のリアルタイムビューの理解が深まります。

(画像はPixabayより)

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